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2009-02-23

前不久有记者问我,什么技术与应用会在2009年,乃至未来两年大放异彩?我回答说,2009年开始移动商务、移动支付、以及RFID、NFC和二维码等技术应用将获得超速发展。

 

经过多年的酝酿和实践摸索,移动商务终于在3G时代到来的2009年,正式站到了起跑线上。这一年,移动商务将在三个方向上突破,分别借助不同的技术基础。

 

第一是移动商城。速度,屏幕太小等等限制因素,我认为是基于电脑网络的认识。移动商城必将有一种与有线网络商城完全不同的表现方式。随着移动系统速度和网络瓶颈的突破,全新界面的移动商城必将兴起。

 

然后,例如“我现在位置的100米半径内那有咖啡馆,我要订座”、“现在距离我最近的厕所在哪里”这样的需求,也很快可以得到圆满的解决。

 

第二,移动支付。一种可以像信用卡那样在地面上随处应用、当然在网络上同样可以在线支付的“移动支付宝”将开始横空出世。它将容纳一堆信用卡、“交通一卡通”那样的专用支付卡,随时随地,随身携带,随处应用。

 

第三,以RFID、NFC和二维码为基础的移动商务、生活应用将开始普及。很快,就能看见越来越多的人在本来需要使用诸如门禁卡、车票卡、会员卡的地方,掏出手机来“毕”的一声……当然,在需要的地方,同时实现了扣费。类似的,在一些需要支付或者支付凭证的地方,将能看见越来越多的人掏出手机,将上面显示的二维码在阅读机前面一晃。那些优惠券,会员打折卡,积分卡……等等,将陆续被这种方式替代。这将带动一系列互联网和移动互联网多维的软件、硬件、电信和电子商务服务领域的变化。

2009-02-17

《创业邦》

 

  面对自己创业史上第二次商业环境“大萧条”,王峻涛有不一样的表情。

 

  本刊记者 何宝荣

 

  在中央电视台新址斜对面六六八八科技发展(北京)有限公司(下称“6688”)的办公室里,身着“美尔顿”衬衣的6688董事长兼CEO王峻涛轻松地评论着北京的天气,向《创业邦》记者介绍他办公室楼下可能建设成为北京的“中央公园”。显然,2009年1月的王峻涛已扫光了2000年的落寞。

 

受经济周期的影响,很多公司都在裁员过冬,6688的每个业务经理一天都要应对七八个中小企业客户。王峻涛老犯嘀咕,他听说别的公司都在裁员,6688却在招人,是不是有点儿不对劲?

 

  8848的延伸

 

谁也不会否认王峻涛对于电子商务的推动。若干年前在标志性的8848,因为业务发展方向的分歧,他最终选择出走。谈起当时8848在他离开后最终从先驱成为先烈,王峻涛将之归结为商业模式的不坚定,“根本原因就是后来不做网络销售了,你从其他案例可以看到网络销售这个商业模式并没有失败。8848后来的失败就是因为老在变,B2C不做,去做B2B,再过两天又去做别的。你可以把6688现在做的事看成8848最开始做正确的那件事的延伸。”

 

彼时互联网用户群体还不够大,其中大多数仍处于通过互联网获取新闻的初级阶段,对电子商务还持观望态度。而且电子商务的基础一穷二白,缺乏诚信系统、配送系统、支付系统。不过,8848对中国的电子商务很有贡献,在它的推动下,建设银行、招商银行把网上支付接口做了起来,而且用中国特色的货到付款的办法解决了电子商务中的诚信问题。

 

  今天,网上购物的环境显然已经大有不同。“过去在网络销售领域里都是C2C在唱主角,因为企业还没有腾出手来。我觉得电子商务和实体商务一样,真正的主流应该是企业,应该是B2C,而不是C2C。这个游戏规则今年就会发生变化。”。

 

  6688的服务模式

 

  很多时候王峻涛和B2C之间是划等号的,现在6688所做的电子商务服务外包业务似乎偏离了他的“轨迹”。“是否直接进行B2C不是最重要,我觉得6688这样做才是电子商务的核心主流。”王峻涛说。“电子商务最大的本事就是把商品和消费者之间的环节减少到零,6688正是里面的减号。”

 

  为传统企业做B2C服务,6688服务的手伸得很长,将整个业务链全部拿下,“你上美尔顿的网站去看,和一个B2C的网站有什么不一样?你说那不是B2C是什么?”王峻涛这样反问。

 

  他的美尔顿CEO的身份也非常受人关注,一度让人怀疑他要像陈年一样要在互联网上卖衬衣,不过他说这纯属挂名,因为美尔顿采用了6688的电子商务外包服务,这样服务起来更为便利。“我们的服务理念不仅是帮别人卖衬衣,也要帮助他们去建设一套和电子商务能够衔接得上的业务流程。我们帮他们把基础建好了,里面具体的操作和管理还是他们自己做。”美尔顿是6688服务客户中的一个,这样看起来,6688就像电子商务的专业管理公司。

 

  从中受到启发,6688今年会把这项服务好好推广一下。过去6688手里包括电信运营商和银行等大客户已经不少,突然冒出来一家卖衬衣的公司时,王峻涛最初还在思考到底做不做,后来他发现这些公司很有诚意。从2008年的下半年起,出口受阻,整个销售滑坡,很多传统企业希望使用电子商务模式进行发展,可是他们在相关的技术、业务、管理、运营、推广方面都不熟悉。针对这种情况,6688定位于提供整个电子商务从网络建设到维护、运营、管理、网站推广、客户服务等一套流程,王峻涛下定决心推出6688的电子商务业务外包平台,正是受到这个趋势的影响。

 

  王峻涛认为,从另外一个角度看,这次经济危机对电子商务尤其是B2C来说,反而有好处。因为过去企业接受电子商务的速度没有现在快,也没有现在迫切,“现在不一样了,只要能卖出产品他们马上跟你谈。”

2009-02-16